督促OL修行日記
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商品の説明
一読したのみです。
電話でのお仕事に関わる仕事術やメンタルの保ち方など参考になり元気づけられます。
以下、説明文
合わない仕事に悩むすべての人に! 1時間60本ノルマの入金要請の電話をかければ、お客さまからの罵声、怒声、脅しのオンパレード…。人見知りで話しベタで気弱なのに、督促業界に入ってしまったOLが、年間2000の債権を回収するスーパーOLになるまでの体験記。著者の実体験から得た、頼みにくいお願いごとをする、断りにくいお願いを断る、などの悩ましい状況での実践的コミュニケーション術もふんだんに紹介。どんなにストレスフルな仕事でも、きっと乗り越えられると勇気が湧いてくる本です。商品の情報
| カテゴリー | 本・雑誌・漫画 > 本 > ビジネス・経済 |
|---|---|
| 商品の状態 | 目立った傷や汚れなし |
督促OL 修行日記
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G09-06671 督促OL 修行日記 榎本まみ 2012年11月20日 第7刷発行 文藝
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